1、不能真正倾听；

  大多会选择性的听，只挑好的听或特爱挑不好的听，然后，对着干，其实他自己也不知道哪做错了。

  医生说：好，资料放这吧，我会帮你用的，你不必经常来。

  有的代表一听就乐，乐上好几天……，有的正好相反……

  2、急于介绍自己的产品和售后服务；

  然后还是会发生上面的案例情节，就没想到医生心里会嘀咕：“我和你又不熟，现在谁还敢乱来，我不缺请饭送礼的，你快点消失吧……”

  所以，先让他接受你，这才是关键，不要急着放柴！

  3、凭空意想客户的需求；

  因为没听出客户的话里话，在所难免做错事。

  4、没有预算概念；

  代表甚至主管都会犯这样的失误，请主任吃饭，借主任的钱买单。至于费用管理更是如此，月初预算乱写，到真正要钱办事就喊急，财务打款慢了还要回扣财务一个支持不到位的帽子。代表月底借钱吃饭泡MM那更常见。

  5、不能从有拍板权的人那获得“最高指示”；

  要么不知道谁才是拍板人，要么只敢找边上的挠痒痒，浪费青春。