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有效的管理者所做的每一件事都位于反思和行动之间。
超越职能
组织管理教育的自然方法是按照管理工作的性质来组织,而不是按照职能来组织。我们必须超越现在管理教育中普遍采用的结构——也就是按照营销、财务、人力资源甚至和管理没什么太大关系的战略等职能来划分的结构。许多管理者可能在这样的职能中工作,但是不能用这样的结构来发展他们作为管理者的技能。

管理工作本身提供了一个不同的组织框架。正像图4显示的那样,有效的管理者所做的每一件事都位于反思和行动之间:管理者的工作是深入思考与现实操作的结合。他的工作可以划分为三个层次:第一个层次涉及到人和人际关系,这个层次的指向往往必须是合作的。第二个层次是组织层面,这个层次最关注的是分析。第三个层次是环境,包括了组织周围的整个世界。在这里,虽然管理者可能需要理解全球化的问题,但他们也必须变得更加老练。总结起来,可以得到一个包括五个框架的管理者心态结构——也就是五种思维:
·管理自身:反思的思维
·管理关系:合作的思维
·管理组织:分析的思维
·管理环境:老练的思维
·管理变革:行动的思维
IMPM就是这样组织的:五个模块中每一个都重点针对其中一种思维——不是只针对这些思维,但基本上如此。它们