品牌是无形资产,经营者可以改变,但品牌不应该陨落。在国外,品牌之间的兼并收购比比皆是,如沃尔沃轿车就卖给了福特,但品牌与消费者的对应关系应该一直持续。昔日王牌面对与当初鼎盛时期截然不同的竞争环境,如何才能踏上复兴之路?
美加净对比健力宝:品牌复兴的正确与失败。
1990年,美加净以百分之十几的份额无可争议地成为行业的第一品牌,年增长率高达两位数。同年,在人为因素的干扰下,已处于领导地位的美加净为了配合特殊历史时期吸引外商的政策,为“顾全大局无奈“外嫁,然而不幸的是,到了1991年,美加净的年销售额从1990年的3亿多元一下子降至600万元,这个曾经的第一护肤品牌好像一夜之间在市场上蒸发了。
美加净的风风雨雨,实在是人为因素的结果,让一个本可以与外资品牌对垒的民族品牌,在短短几年之间迅速陨落。直到1995年,上海家化重新收回美加净,但依然难以恢复往日的光辉。现在的美加净面临的竞争是内外夹击:来自宝洁、联合利华、欧莱雅等跨国巨头更猛烈的进攻,一批新兴的民营企业也开始蚕食中低端市场,美加净腹背受敌、举步维艰。
因此,美加净若要实现品牌复兴,必须面对新的竞争环境,重新审视品牌战略。品牌取得强势地位,其前提是取得消费者认同,换言之,就是占据消费者对品牌的认知资源。而消费者认知规律表明,消费者是基于品类的基础上认知品牌。
因此,美加净的品牌复兴,首先让品牌聚焦于护肤品领域,是美加净能取得复兴的根本优势之一。其次,美加净在品牌战略上采取了与竞争对手对立的方向,使得其有机会去分食对手的市场份额。上海家化对其旗下品牌战略的核心,定位于“中国概念,充分借助了消费者对中草药的认知优势,将“天然中草药演绎成一个新的产品类别,直接与外资品牌对阵。再次,随着2004年央视大举中标,在品牌与竞争对手对垒中占据了传播音量的优势,也即是品牌战中占据了一定的兵力优势,这为美加净复兴提供了面对消费者,重新占据消费者认知资源的资源保障。